Etude d'opportunité d'une solution professionnelle de GRC.

19.12.2008

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La Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Bouches du Rhône confie à Business Performance® l'assistance à maître d'ouvrage de sa GRC.

Business Performance® conclue l'année 2008 sur une grande réussite, l'engagement d'un nouvel accompagnement important, permettant de valoriser l'ensemble de ses compétences liées aux projets de CRM. La définition d'une solution de Relation Client doit se poursuivre par l'acquisition et le déploiement d'un outil spécifiquement adapté, et ce dans un contexte de conduite du changement maîtrisé qui place une nouvelle fois les hommes au coeur du dispositif.

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